Allgemeine Geschäftsbedingungen von TerraLED

Artikel 1: Präambel

Der Online-Shop der Website terraled.fr wurde von der Gesellschaft Grow Enhancer SARL eingerichtet, die Betreiberin dieser Website ist. Sie ist im Handels- und Gesellschaftsregister von NANCY unter der Nummer 512465261 eingetragen, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR18512465261, hat ihren Sitz in 10 RUE DU CANAL 54250 CHAMPIGNEULLES (54250) und gibt die Website unter folgender Adresse heraus: www.terraled.fr. Über diese Website bietet sie verschiedene Produkte zum Verkauf an, die Internetnutzer, natürliche oder juristische Personen, insbesondere über ein gesichertes Online-Zahlungsverfahren erwerben können, das von den Bankinstituten, deren Dienste sie in Anspruch nimmt, eingerichtet und verwaltet wird. Das Unternehmen TerraLED beauftragt Dienstleister, um die Lieferung der vom Verbraucher über die genannte Website bestellten Produkte zu ermöglichen, und zwar gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Modalitäten und Fristen. Die Website www.terraled.fr ist in französischer Sprache gestaltet, ebenso wie alle elektronischen oder nicht elektronischen Schritte, die für die Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher erforderlich sind. Die zwischen dem Unternehmen TerraLED und dem Verbraucher geschlossenen Kaufverträge werden daher in französischer Sprache geschlossen.

Sie können das Unternehmen TerraLED über das Formular auf der Kontaktseite, per Post an die oben angegebene Adresse oder telefonisch unter 01 88 33 45 52 montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr erreichen (Anschluss ohne Zusatzgebühren).

 

Artikel 2: Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Verkauf von Produkten, die auf folgender Website präsentiert werden: www.terraled.fr. Jede beim Unternehmen TerraLED aufgegebene Bestellung hat daher die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Bedingungen zur Folge. Nur der Käufer kann sich auf die vorliegenden Bedingungen berufen, insbesondere auf die Bestimmungen zur Garantie. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen TerraLED jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die Änderungen dann nur für Bestellungen gelten, die nach dem Datum ihres Inkrafttretens aufgegeben werden. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind dauerhaft über die Website www.terraled.fr in elektronischen Formaten zugänglich, die ihren Ausdruck und/oder ihr Herunterladen ermöglichen, sodass der Verbraucher sie vervielfältigen oder speichern kann.

Artikel 3: Produkte

3.1: Preise - Versandkosten

Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern (mit den nachstehenden Ausnahmen) und ohne Versandkostenanteil angezeigt. Sie unterliegen der Mehrwertsteuer des Lieferlandes (außer in den in Artikel 262 ter I des CGI vorgesehenen Fällen und/oder bei Lieferung an bestimmte Verbraucher aufgrund ihrer geografischen Lage), und jede Änderung des gesetzlichen Satzes dieser Steuer wird auf den Preis der Produkte umgelegt, die auf der Website www.terraled.fr präsentiert werden, und zwar zu dem Datum, das im anwendbaren Gesetzes- oder Verordnungstext festgelegt ist.

Ausnahmen:

• Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union und in den Überseegebieten sowie für gewerbliche Kunden aus der EU mit innergemeinschaftlicher Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden die Preise ohne Steuern angezeigt.

• Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz werden die Preise in Euro ohne Steuern angezeigt.

 

3.2: Nichtverfügbarkeit

Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert das Unternehmen TerraLED den Verbraucher schnellstmöglich über die neuen Fristen der Lieferanten und/oder Hersteller des betreffenden Produkts. Dauert diese Nichtverfügbarkeit übermäßig lange an, wird das Unternehmen TerraLED sein Möglichstes tun, um dem Verbraucher ein gleichwertiges Produkt anzubieten, oder andernfalls die Bestellung stornieren und dem Verbraucher den Betrag erstatten.

3.3: Konformität

Der Verbraucher beurteilt allein die Kompatibilität der bestellten Produkte mit den bereits in seinem Besitz befindlichen Geräten. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die vom Verbraucher bestellten Geräte zu verwenden, kann in keinem Fall zu irgendeiner Erstattung oder Entschädigung durch das Unternehmen TerraLED führen.

Artikel 4: Vertragsschluss

In allen Fällen gilt der Kaufvertrag erst als geschlossen: bei Zahlungskarten zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos des Verbrauchers, bei Banküberweisung am Tag des Eingangs der Überweisung und bei Zahlung per Scheck zum Zeitpunkt der Einlösung des Schecks.

4.1: Bestellung

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf folgender Website präsentiert: www.terraled.fr und sind mit einer Beschreibung versehen. Der Verbraucher, der eines dieser Produkte kaufen möchte, kann auf dessen Abbildung und anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Dieses Produkt wird seinem Warenkorb hinzugefügt, der gegebenenfalls bereits andere Artikel enthält, die der Verbraucher erwerben möchte und die er zuvor selbst in seinen Warenkorb gelegt hat. Wenn der Verbraucher seine Bestellung abschließen möchte, kann er auf die Schaltfläche „Bestellen“ in seinem Warenkorb klicken. Er wird dann auf eine Seite weitergeleitet, die eine Zusammenfassung aller Artikel enthält, die in seiner nächsten Bestellung enthalten sein sollen, und er hat in diesem Stadium die Möglichkeit, einzelne Artikel aus dem Warenkorb und damit aus der Zusammenfassung zu entfernen. Er hat außerdem die Möglichkeit, den Vorgang abzubrechen und zu seinem Warenkorb zurückzukehren, ohne dass die Bestellung bestätigt wird. Ist der Verbraucher mit der Zusammenfassung einverstanden, die die Preise der Produkte und die Lieferkosten enthält, wie sie im Übrigen auf der Website www.terraled.fr angegeben sind, kann er seine Liefer- und Rechnungsdaten eingeben und anschließend seine Zahlungsart auswählen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, sendet das Unternehmen TerraLED dem Verbraucher per E-Mail eine Zusammenfassung seiner Bestellung, die insbesondere die Einzelheiten der bestellten Artikel, den Gesamtpreis inklusive aller Steuern (außer in den in Artikel 262 ter I des CGI vorgesehenen Fällen und/oder bei Lieferung an bestimmte Verbraucher aufgrund ihrer geografischen Lage) einschließlich des Betrags der Lieferkosten sowie die voraussichtlichen Lieferfristen enthält.

 

4.2: Zahlung

Der Verbraucher erklärt ausdrücklich, über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der Zahlungsart zu verfügen, die er bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählt hat. Er verpflichtet sich außerdem, sich vor jeder Bestellung seiner Zahlungsfähigkeit zu vergewissern, da das Unternehmen TerraLED andernfalls die bestellten Produkte nicht liefern kann. Das Unternehmen TerraLED behält sich außerdem die Möglichkeit vor, jede Bestellung oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn die je nach der vom Verbraucher gewählten Zahlungsart angefragten Finanzinstitute die Erteilung einer Zahlungsautorisierung verweigern. Ebenso behält es sich die Möglichkeit vor, die Bearbeitung einer Bestellung oder die Ausführung einer Lieferung zu verweigern, die von einem Verbraucher stammt, mit dem ein Streitfall, insbesondere über die Bezahlung einer früheren Bestellung, fortbesteht. Der Verbraucher wird außerdem darauf hingewiesen, dass das Unternehmen TerraLED die aufgegebenen Bestellungen zur Betrugsbekämpfung analysieren und/oder überprüfen kann und sich in diesem Rahmen die Möglichkeit vorbehält, vom Verbraucher alle Nachweise zu verlangen, die es für zweckdienlich hält. Es behält sich nach Abschluss dieses Verfahrens die Möglichkeit vor, jede Bestellung oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, selbst wenn die betreffenden Finanzinstitute eine Zahlungsautorisierung erteilt haben, sofern diese Analyse und/oder diese Überprüfungen darauf schließen lassen, dass die betreffende Bestellung unter Verletzung der Rechte eines Dritten aufgegeben wurde. Es übernimmt außerdem keinerlei Haftung im Falle einer Veruntreuung oder betrügerischen Verwendung irgendeines Zahlungsmittels, die durch dieses Analyse- und/oder Überprüfungsverfahren nicht aufgedeckt wurde.

4.2.1: Zahlung per Bankkarte

Entscheidet sich der Verbraucher für die Zahlung per Bankkarte, wird er auf den gesicherten Server des betreffenden Bankinstituts weitergeleitet, um die Zahlung auf sichere Weise vorzunehmen. Die Bankdaten des Verbrauchers befinden sich daher zu keinem Zeitpunkt im Besitz des Unternehmens TerraLED; ihre Aufbewahrung und die Wahrung ihrer Integrität liegen somit in der Verantwortung des Bankinstituts.

Das Authentifizierungsverfahren „3D Secure“ (auch „Verified by Visa“ und „MasterCard SecureCode“ genannt), das durch die Überprüfung der Identität des Kartennutzers eine optimale Sicherheit bei Online-Käufen gewährleistet, kann aktiviert werden. Die Authentifizierungsmodalitäten sind von Bank zu Bank unterschiedlich: Es kann verlangt werden, persönliche Daten (wie ein Geburtsdatum) einzugeben, einen per SMS erhaltenen Code anzugeben oder auch eine persönliche Frage zu beantworten.

Sobald der Verbraucher die Zahlung auf dem gesicherten Server des Bankinstituts bestätigt hat, hat er die Möglichkeit, zu folgender Website zurückzukehren: www.terraled.fr.

4.2.2: Zahlung per Scheck

Es werden nur Schecks eines französischen Bankinstituts akzeptiert. Diese Zahlungsart steht nur Verbrauchern mit einer Lieferadresse in Frankreich und für Bestellungen unter 100 Euro inklusive aller Steuern offen.

Eine Zahlung mit mehreren Schecks ist nicht möglich.

4.2.3: Zahlung per Banküberweisung

Der Verbraucher muss dafür sorgen, dass er die von seinem Bankinstitut erhobenen Überweisungsgebühren selbst trägt. Das Unternehmen TerraLED muss den Nettobetrag der Bestellung erhalten.

4.2.4: Zahlung in 10 Raten mit ALMA

Entscheidet sich der Verbraucher für eine Zahlung in 10 Raten per Bankkarte (Bestellung zwischen mindestens 100 Euro und höchstens 3000 Euro inklusive aller Steuern), akzeptiert er vorbehaltlos die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alma. Die Gesellschaft GROW & ENHANCER übernimmt einen Teil der von der Gesellschaft ALMA berechneten Gebühren. Folgende Gebühren verbleiben zulasten des Kunden:

• Bei Zahlung in 10 Raten: 11,36% pro Transaktion

Der Verbraucher wird von der Website TerraLED auf die Website https://pay.getalma.eu/ weitergeleitet, wo er der Gesellschaft ALMA alle für die Prüfung seines Finanzierungsantrags erforderlichen Angaben machen muss. Die erste Rate seiner Zahlung sowie die anfallenden Gebühren werden bei Bestätigung der Bestellung abgebucht, die zweite Rate einen Monat später und, je nach Anzahl der gewählten Abbuchungen, die dritte und vierte zwei bzw. drei Monate später (gemäß einem Zahlungsplan, der von ALMA mitgeteilt wird). Wird der genannte Finanzierungsantrag von der Gesellschaft ALMA angenommen, bearbeitet die Gesellschaft GROW & ENHANCER die Bestellung des Verbrauchers wie gewohnt. Die Gesellschaft GROW & ENHANCER kann hinsichtlich der vertraglichen und geschäftlichen Beziehungen, die anlässlich der Finanzierung des Kaufs zwischen der Gesellschaft ALMA und dem Verbraucher entstehen, nicht an die Stelle der Gesellschaft ALMA treten und kann im Falle einer Ablehnung der Finanzierung nicht haftbar gemacht werden. Die Gesellschaft GROW & ENHANCER bietet in keinem Fall selbst irgendeine Finanzierung an und beschränkt sich darauf, den Verbraucher mit dem Dienst ALMA in Verbindung zu bringen, falls dieser sich für einen Vertragsschluss mit der Gesellschaft ALMA entscheidet. Der Verbraucher muss eine volljährige natürliche Person oder eine juristische Person mit Wohnsitz bzw. Sitz in Frankreich sein. Im Falle eines Widerrufs werden dem Kunden die im Rahmen der Ratenzahlung gezahlten Gebühren erstattet.

4.2.4.1: Zahlung in 3 oder 4 Raten mit ONEY

Beispiel für die Zahlung in 3 Raten: Bei einem Kauf von 150€ eine Anzahlung von 52,18€, dann 2 Monatsraten von 50€.
Kredit mit einer Laufzeit von 2 Monaten zum festen effektiven Jahreszins von 19,31%. Finanzierungskosten: 2,18€, höchstens jedoch 15€.
Beispiel für die Zahlung in 4 Raten: Bei einem Kauf von 400€ eine Anzahlung von 108,80€, dann 3 Monatsraten von 100€.
Kredit über 3 Monate zum festen effektiven Jahreszins von 19,61%. Finanzierungskosten: 8,80€, höchstens jedoch 30€.

4.2.6: Zahlung mit Paypal

Der Verbraucher muss die auf https://www.paypal.com aufgeführten Nutzungsbedingungen einhalten, um seine Einkäufe auf terraled.fr tätigen zu können. Der Verbraucher erkennt an und akzeptiert, dass bei Zahlung per Paypal der Betrag seiner Zahlung zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung eingezogen wird. Die Zahlung per Paypal auf der Website terraled.fr unterliegt Bedingungen. Diese liegen im Ermessen von TerraLED.

 

Artikel 5: Lieferung

5.1: Angaben

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Verbraucher bei seiner Online- oder Offline-Bestellung angegeben hat, und ausschließlich in die Lieferzonen, die das Unternehmen TerraLED zum Zeitpunkt der Bestellung anbietet. Die Liste dieser Lieferzonen ist jederzeit unter folgender Adresse abrufbar: https://www.terraled.fr/content/1-livraison

Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsadresse ab, muss der Verbraucher diese beiden unterschiedlichen Adressen im Bestellschein angeben. Allein die Lieferadresse bestimmt, ob die französische Mehrwertsteuer oder (gegebenenfalls) die des Lieferlandes oder Zölle zur Anwendung kommen oder nicht.

Ebenso obliegt es dem Verbraucher, bei seiner Bestellung alle für die Lieferung zweckdienlichen Informationen anzugeben, damit die Transportunternehmen die Lieferung durchführen können. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben, die dazu geführt haben, dass das Transportunternehmen die Lieferung nicht durchführen konnte, erfolgt eine zweite Lieferung, nachdem das Transportunternehmen die Ware an das Unternehmen TerraLED zurückgesandt hat, und zwar gegen vorherige Zahlung der erneuten Versandkosten durch den Verbraucher.

5.2: Lieferung - Abwesenheit

Die bestellten Produkte werden ihrem Empfänger nur gegen Unterschrift ausgehändigt (außer wenn es sich um leichte und kleine Produkte handelt, die im Luftpolsterumschlag versandt werden und direkt in den Briefkasten eingeworfen werden können, oder wenn diese Option vom ausgewählten Transportunternehmen nicht angeboten wird).

Der Verbraucher muss den äußeren Zustand des vom Transportunternehmen gelieferten Pakets prüfen, und zwar in Anwesenheit des Zustellers. Jede festgestellte Unregelmäßigkeit muss zwingend in Form handschriftlicher Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerkt werden; diese Vorbehalte müssen vom Verbraucher erläutert, ausführlich dargelegt, datiert und unterschrieben werden. Gibt der Zusteller dem Verbraucher nicht die Möglichkeit, den einwandfreien Zustand des Pakets und seines Inhalts zu prüfen, verfügt der Verbraucher über eine Frist von 10 Tagen, um bei einer transportbedingten Unregelmäßigkeit Vorbehalte gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist kann kein transportbedingter Vorbehalt mehr berücksichtigt werden. Bei Abwesenheit hinterlässt das Transportunternehmen, je nachdem, welches der Verbraucher bei seiner Bestellung ausgewählt hat, eine Benachrichtigung im Briefkasten des Verbrauchers, mit der dieser aufgefordert wird, die Produkte an einer bestimmten Adresse abzuholen oder das Transportunternehmen zu kontaktieren, um einen Termin für eine erneute Lieferung zu vereinbaren.

5.3: Verspätung - Verlust

Bei erheblicher Verspätung oder Schwierigkeiten bei der Ortung des Pakets kann sich der Verbraucher an das Unternehmen TerraLED wenden, das eine Nachforschung einleitet, um Erklärungen für die Verzögerung zu erhalten oder zu versuchen, das möglicherweise vom Transportunternehmen verlorene Paket zu orten. Der Verbraucher muss dem Unternehmen TerraLED alle zweckdienlichen Informationen zur Verfügung stellen, die es ihm ermöglichen, die bestellten Produkte über das Transportunternehmen zu orten. In einem solchen Fall ist das Unternehmen TerraLED von den Fristen abhängig, die die Transportunternehmen für die Verlustmeldung und die Erstattung der Sendung vorgeben. Diese Fristen können je nach Transportunternehmen variieren. Bei erheblicher Verspätung vereinbart das Unternehmen TerraLED im Einvernehmen mit dem Verbraucher eine neue Lieferfrist.

Artikel 6: Rücksendungen

6.1: Widerrufsrecht

Der Verbraucher verfügt über eine Widerrufsfrist, die es ihm ermöglicht, innerhalb von 14 vollen Tagen ab der Lieferung von seinem Kauf zurückzutreten, in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L 217-4 des Code de la consommation. Er muss seine Absicht, das Paket im Rahmen der Ausübung seines Widerrufsrechts zurückzusenden, vorab auf der Kontaktseite für Rücksendungen mitteilen. Der Verbraucher kann die bestellte Ware auch zusammen mit dem Dokument zurücksenden, das durch Klicken hier heruntergeladen werden kann. Die gelieferten Produkte müssen auf Kosten und in der Verantwortung des Verbrauchers (dem es obliegt, den Transport zu versichern) in ihrer Originalverpackung und ohne Stoßspuren an das Unternehmen TerraLED zurückgesandt werden. Vorbehaltlich der Einhaltung der vorstehenden Bestimmungen erstattet das Unternehmen TerraLED die bestellten Produkte in Höhe des auf dem Bestellschein angegebenen Betrags innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte. Es kann keine Erstattung erfolgen, wenn sich die Produkte nicht in ihrer Originalverpackung und in gutem Zustand befinden. Gemäß dem Code de la consommation sind Ton- oder Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn sie vom Verbraucher entsiegelt wurden. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware gilt für Gewerbetreibende, die (Artikel L121-16-1 des Code de la consommation) höchstens 5 Arbeitnehmer im Unternehmen beschäftigen, sofern der Vertragsgegenstand nicht in den Haupttätigkeitsbereich des betreffenden Gewerbetreibenden fällt.

6.2: Rücksendemodalitäten (außerhalb des Widerrufs)

Eine Rücksendung kann erst erfolgen, nachdem auf der Kontaktseite für Rücksendungen eine Rücksendenummer eingeholt und die Gründe für die Rücksendung erläutert wurden. Die so erhaltene Rücksendenummer ist nur acht volle Tage gültig. Die Transportrisiken gehen vollständig zulasten des Absenders, dem es daher obliegt, alle erforderlichen Vorkehrungen für die Sicherheit der Beförderung zu treffen, insbesondere indem er seine Sendung versichert. Die Rücksendekosten gehen vollständig zulasten des Absenders, außer wenn die Rücksendung auf einen Fehler des Unternehmens TerraLED bei der Vorbereitung der Bestellung zurückzuführen ist oder in den in Artikel 7 vorgesehenen Fällen. In diesen konkreten Fällen werden die Rücksendekosten auf der Grundlage eines Versands per Colissimo-Einschreiben und gegen Vorlage einer Rechnung der Post erstattet. Eine Rücksendung kann nicht mit einer falschen Einschätzung der technischen Eigenschaften eines Produkts oder seiner Inkompatibilität mit anderen Geräten begründet werden. Eine Rücksendung, die dem Unternehmen TerraLED nicht vorab gemeldet wurde, die keine Rücksendenummer trägt, die nicht ordnungsgemäß verpackt ist, die ein Produkt betrifft, dessen Verpackung geöffnet wurde, oder das sich nach Prüfung nicht als defekt erweist, kann nicht angenommen werden. Es obliegt dann dem Absender, seine Artikel auf eigene Kosten abzuholen. Wünscht dieser, dass ihm ein oder mehrere Artikel, die unter einen oder mehrere der vorgenannten Fälle fallen, zurückgesandt werden, obliegt es ihm, vorab die für diesen Rückversand erforderlichen Beträge zu zahlen. Von der etwaigen Erstattung an den Verbraucher können Wiederaufbereitungskosten abgezogen werden, wenn die zurückgesandte Ware vom Unternehmen TerraLED trotz geringfügiger Beschädigungen der Verpackung der Ware (zum Beispiel der Kunststofffolie) angenommen wurde. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nicht für die in Artikel 6.1 der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Rücksendungen im Zusammenhang mit der gesetzlichen Widerrufsfrist sowie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie.

 

6.3: Erstattung durch TerraLED

Die Erstattung an den Verbraucher kann auf dessen Wunsch in Form einer Gutschrift erfolgen. Der Saldo dieser Gutschrift kann jederzeit in der Rubrik „Mein Konto“ des Verbrauchers eingesehen werden.

Sie wird bei den nächsten Bestellungen automatisch als Zahlungsart vorgeschlagen. Ist der Betrag einer nächsten Bestellung niedriger als der Inhalt der Sparbüchse, steht der neue Saldo der Sparbüchse unmittelbar nach der Bestellung im Konto des Kunden zur Verfügung.

Artikel 7: Garantien

Für die Produkte gilt die Garantie ihrer Hersteller für die Dauer und gemäß den Modalitäten, die in der Produktbeschreibung auf der Website www.terraled.fr oder auf dem Garantieschein angegeben sind, der den Produkten gegebenenfalls bei der Lieferung beiliegt. Bei einem defekten Produkt muss der Verbraucher dieses gemäß den in Artikel 7 der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen zurücksenden. Nach Ablauf der vom Hersteller für die betreffenden Produkte angebotenen Garantiezeit ist keine Garantieleistung mehr möglich. Die mit der Rücksendung des defekten Produkts verbundenen Kosten und Risiken trägt der Verbraucher, es sei denn, die Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum. Das Unternehmen TerraLED kann sich auf keine Bearbeitungsfrist für die Rücksendung defekter Produkte festlegen, da die Kundendienstleistungen vom Hersteller der betreffenden Produkte erbracht werden. Die Garantie für defekte Produkte setzt die vollständige Zahlung ihres Preises durch den Verbraucher voraus. Funktionsstörungen, die durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder durch eine äußere Ursache (wie insbesondere eine elektrische Überspannung) verursacht wurden, begründen keinen Garantieanspruch.

Wenn der Verbraucher die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht:

• verfügt er über eine Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware, um tätig zu werden;

• kann er zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-9 des Code de la Consommation vorgesehenen Kostenbedingungen;

• ist er während der sechs Monate nach Übergabe der Ware davon befreit, den Nachweis für das Vorliegen des Konformitätsmangels der Ware zu erbringen. Diese Frist wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert, außer bei Gebrauchtwaren.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der gegebenenfalls gewährten gewerblichen Garantie.

Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie für verborgene Mängel der Kaufsache im Sinne von Artikel 1641 des Code Civil in Anspruch zu nehmen; in diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Code Civil zwischen der Auflösung des Kaufvertrags und einer Minderung des Kaufpreises wählen.

Im Rahmen dieser gesetzlichen Konformitätsgarantie verpflichtet sich das Unternehmen TerraLED, sämtliche mit der Rücksendung der betreffenden Ware verbundenen Kosten zu tragen.

Artikel 8: Zölle

Jede auf der Website bestätigte Bestellung, die außerhalb des französischen Mutterlandes und der Europäischen Union geliefert wird, kann etwaigen Steuern und Zöllen unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket am Bestimmungsort eintrifft. Diese mit der Lieferung eines Artikels verbundenen Zölle und etwaigen Steuern gehen zulasten des Kunden und liegen in seiner Verantwortung. TerraLED ist nicht verpflichtet, die geltenden Zölle und Steuern zu prüfen und seine Kunden darüber zu informieren. Um diese zu erfahren, obliegt es dem Verbraucher, sich bei den zuständigen Behörden seines Landes zu erkundigen. Weigert sich der Empfänger, die Zölle oder Steuern zu entrichten, werden die Beträge, die von TerraLED gegebenenfalls für die Rückholung des Pakets verlangt werden, von der Erstattung an den Kunden abgezogen.

Artikel 9: Angebote und Aktionscodes

Die generierten Aktionscodes, Einkaufsgutscheine, „Empfehlungs“-Angebote oder „Treue“-Angebote gelten weder für Geschenkgutscheine noch für die Versandkosten, es sei denn, der Aktionscode bezieht sich ausdrücklich auf die Versandkosten. Diese Angebote sind außerhalb von Sonderaktionen und Sonderangeboten einlösbar (sofern nicht anders angegeben).

Aktionscodes und Einkaufsgutscheine sind nicht mit anderen Aktionscodes oder Angeboten kombinierbar (sofern nicht anders angegeben). Angebote, Einkaufsgutscheine und Aktionscodes können nicht gegen ihren Geldwert eingetauscht werden. Bei Rücksendung eines Artikels (Erstattung/Gutschrift) können die Aktionscodes, Einkaufsgutscheine, „Empfehlungs“- oder „Treue“-Angebote bei einem neuen Kauf nicht erneut verwendet werden.

Erstattungen/Gutschriften infolge von Rücksendungen beziehen sich ausschließlich auf die tatsächlich gezahlten Beträge, also unter Ausschluss des Anteils, der mit Aktionscodes, Einkaufsgutscheinen, „Empfehlungs“- oder „Treue“-Angeboten beglichen wurde.

Artikel 10: Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den dem Verbraucher gelieferten Produkten geht erst nach vollständiger Zahlung ihres Preises und der Nebenkosten durch den Verbraucher über. Während des Zeitraums bis zur vollständigen Zahlung des Preises und der Nebenkosten trägt der Verbraucher die Risiken des Verlusts, des Diebstahls oder der Zerstörung.

Artikel 11: Personenbezogene Daten

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 in der durch das Gesetz vom 6. August 2004 geänderten Fassung haben die Internetnutzer ein Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten und auf deren Berichtigung. Diese Daten werden ausschließlich zu dem Zweck angegeben, die über die Website, per Fax, Telefon oder Post bestellten Produkte zu liefern. Sie sind für die Bearbeitung der Bestellung und die gegebenenfalls zur Betrugsbekämpfung durchgeführten Überprüfungen zwingend erforderlich. Sollten freiwillige Daten erhoben werden, würde der Verbraucher auf diese Freiwilligkeit hingewiesen. Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass die Weigerung, Pflichtangaben zu machen, zur Folge hat, dass die Produkte, die er bestellen möchte, nicht geliefert werden können. Er wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Daten im Rahmen der Überprüfung der bei seiner Bestellung gemachten Angaben ausschließlich zu Überprüfungszwecken an Dritte übermittelt werden können. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, der etwaigen Weitergabe der ihn betreffenden personenbezogenen Daten an einen Dritten zu widersprechen, mit Ausnahme der Dritten, die mit der Überprüfung der bei der Bestellung gemachten Pflichtangaben beauftragt sind, wobei dieser Widerspruch zur Folge haben kann, dass seine Bestellung nicht bearbeitet werden kann. Die Erstellung eines Kundenkontos auf www.terraled.fr gibt dem Verbraucher die Möglichkeit, sich für den gelegentlichen Erhalt von Werbeangeboten zu entscheiden, die ausschließlich vom Unternehmen TerraLED stammen, wobei jede Sendung einen Abmeldelink enthält, über den er diese Werbeangebote jederzeit abbestellen kann. Die Informationen über das Setzen von „Cookies“, die die Aufgabe von Online-Bestellungen ermöglichen und/oder erleichtern sollen, sind auf dieser Seite der Website www.terraled.fr verfügbar. Alle Anfragen nach näheren Angaben zu den personenbezogenen Daten und/oder zum Zweck der eingerichteten Verarbeitung sowie die Ausübung der Auskunfts-, Berichtigungs- und Widerspruchsrechte sind an folgende Adresse zu richten: [email protected]

Artikel 12: Unwirksamkeit - Duldung

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig gehalten oder in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftig gewordenen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit und Tragweite. Der Umstand, dass das Unternehmen TerraLED oder der Verbraucher sich nicht auf die Verletzung einer der Verpflichtungen aus den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen beruft oder eine Situation duldet, hat nicht zur Folge, dass der anderen Partei erworbene Rechte eingeräumt werden. Eine solche Duldung kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung der betreffenden Rechte ausgelegt werden.

Artikel 13: Höhere Gewalt - Anwendbares Recht

Die gegenseitigen Verpflichtungen aus den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei Eintritt eines Zufallsereignisses oder eines Falles höherer Gewalt ausgesetzt werden. Als solche gelten insbesondere diejenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen sowohl hinsichtlich der materiellen Vorschriften als auch der Formvorschriften französischem Recht. Bei jeder Streitigkeit muss eine gütliche Einigung versucht werden.